i. Chief Knowledge Officer/ Ketua Pegawai Pengetahuan
a. Sebagai ketua bagi inisiatif pengurusan pengetahuan organisasi.
b. Bertanggungjawab menguruskan modal intelektual.
c. Bertanggungjawab dalam amalan Pengurusan Pengetahuan dalam organisasi.
d. Menyediakan kepemimpinan strategik untuk pengurusan pengetahuan dan membina pakatan politik untuk mempromosikan penajaan pengetahuan
ii. Knowledge Managers/ Pengurus Pengetahuan
a. Menyelaras tugas pelaksanaan pengurusan pengetahuan.
b. Menyusun strategi KM dan Pengurusan Perubahan.
c. Menguruskan amalan pengurusan pengetahuan semasa dan merancang sebaran pengetahuan baru.
d. Menggalakkan kakitangan dan pekerja untuk berkongsi pengetahuan dengan berkesan dan cekap.
e. Bertanggungjawab dalam mencari idea dan melaksanakan jalan penyelesaian yang sesuai dalam organisasi
iii. Knowledge Analysts/ Penganalisis Pengetahuan
a. Mengenal pasti amalan dan trend pengetahuan.
b. Bertanggungjawab dalam mengenal pasti persekitaran untuk mendapatkan maklumat mengenai industri dan pesaingnya. Banyak bergantung kepada keratan surat khabar, perkhidmatan kesedaran terkini yang disediakan oleh sejumlah penjual maklumat dalam talian, surat khabar, dan jurnal, serta wakil penjualan untuk memantau industri dan pesaing masing-masing.
c. Penganalisis juga menyediakan laporan yang mengharuskan mereka mencari maklumat tertentu. Mereka memiliki akses ke pelbagai pangkalan data maklumat dalam talian dan juga Internet. Selanjutnya, mereka bergantung pada Pusat Sumber Pengetahuan untuk mencari maklumat mengenai isu-isu tertentu.
iv. Knowledge Engineers/ Jurutera Pengetahuan
a. Menyokong perkhidmatan pengurusan pengetahuan dan penggunaannya.
b. Berinteraksi dengan pakar domain melalui temu ramah secara langsung atau tidak rasmi
c. Menyokong perkhidmatan pengurusan pengetahuan seperti yang digunakan.
d. Fokus untuk menganalisis pembuatan keputusan kompleks yang diterapkan oleh pakar.
e. Menyimpan catatan dan rekod proses semasa ia berjalan
v. Knowledge Stewards/ Pemelihara Pengetahuan
a. Juga dikenali sebagai knowledge champion dan enablers.
b. Membina hubungan yang rapat dan boleh dipercayai dengan pakar/ tokoh.
c. Bertanggungjawab dalam menjalankan tugas menemuramah pakar dan kerja-kerja dokumentasi bagi memudahkan pencarian maklumat.
vi. Knowledge Managers/ Pengurus Pengetahuan PTJ
a. Menyelaras tugas pelaksanaan pengurusan pengetahuan PTJ dan melaporkan kepada JK Induk.
b. Menyusun strategi KM dan Pengurusan Perubahan PTJ.
c. Menguruskan amalan pengurusan pengetahuan semasa dan merancang sebaran pengetahuan baru PTJ.
d. Menggalakkan kakitangan dan pekerja untuk berkongsi pengetahuan dengan berkesan dan cekap.
e. Bertanggungjawab dalam mencari idea dan melaksanakan jalan penyelesaian yang sesuai dalam organisasi.